ขอบเขตข้อมูลที่ vip9 ใช้กับบัญชีและรายการเงิน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ vip9 ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชี ทำรายการเงิน ตรวจโบนัส และตอบคำถามกับทีมงานภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เราอธิบายว่าเก็บข้อมูลใดจากคุณ ใช้เพื่ออะไร แบ่งปันกับผู้ที่เกี่ยวข้องเมื่อใด และคุณขอตรวจหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
การเก็บรวบรวมข้อมูล
เมื่อคุณเปิดบัญชี vip9 เราเก็บข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อสร้างบัญชีและยืนยันตัวตนผ่านมือถือ ข้อมูลนี้รวมเบอร์มือถือที่ใช้รับรหัส OTP และรายละเอียดติดต่อที่ทำให้เราแยกบัญชีของคุณจากสมาชิกคนอื่นได้ หากคุณบันทึกวันเกิดในโปรไฟล์ เราเก็บวันเดือนปีเกิดเพื่อตรวจว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 20 ปีบริบูรณ์ และเพื่อพิจารณาโบนัสวันเกิด 888 บาท โบนัสนี้ต้องยืนยันวันเกิดล่วงหน้า 7 วัน ไม่ต้องฝากเพิ่ม และมีเทิร์น 2 เท่า เราเก็บบันทึกการฝากและการถอนที่ผูกกับบัญชีนั้น ได้แก่ จำนวนเงินสกุลบาท ช่องทางที่คุณเลือก และสถานะของรายการ การฝากปกติเริ่มที่ 100 บาทต่อครั้ง และการถอนเริ่มที่ 300 บาทต่อครั้ง จำนวนทั้งสองนี้แยกจากยอดฝากขั้นต่ำของโบนัสแต่ละรายการ เราจึงบันทึกด้วยว่าคุณทำรายการทั่วไปหรือขอรับโบนัสรายการใด เพื่อไม่นำเงื่อนไขมาสลับกัน ขณะใช้บริการ เราเก็บประวัติที่จำเป็นต่อการตรวจยอดบัญชี เช่น หมวดบาคาร่า เสือมังกร ไฮโล วิดีโอสล็อต เกมยิงปลา และไทยลีก รวมถึงข้อความที่คุณส่งถึงทีมงานภาษาไทย เราไม่รับรหัส PIN รหัส OTP หรือข้อมูลชีวมิติทางข้อความช่วยเหลือ และไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับการเปิดบัญชี การจับคู่เงิน หรือการตรวจสิทธิรายการ
กลับไปสารบัญ ↑วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนใหญ่มาจากสิ่งที่คุณกรอกเองขณะสมัคร เข้าสู่ระบบ แจ้งฝาก แจ้งถอน หรือส่งคำถามถึงทีมงาน รหัส OTP ส่งไปที่เบอร์มือถือที่คุณให้ไว้เพื่อยืนยันว่าการกระทำนั้นเกี่ยวข้องกับเจ้าของบัญชี คุณใช้บัญชีเดียวกันได้บนเบราว์เซอร์ของ iOS, Android และคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ข้อมูลการเงินเกิดเมื่อคุณทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay วอลเล็ต และแอปธนาคารที่เกี่ยวข้อง เช่น KBank ผ่าน K PLUS หรือ SCB Easy เราได้รับจำนวนเงิน ผลการยืนยัน และข้อมูลอ้างอิงเท่าที่ต้องใช้จับคู่ยอดเข้าบัญชี vip9 เราไม่ได้รับสิทธิเข้าแอปธนาคารของคุณ และไม่ให้คุณส่งรหัสผ่านของธนาคารมาให้ทีมงาน ข้อมูลอีกส่วนเกิดจากเบราว์เซอร์ระหว่างใช้งาน เช่น ชนิดอุปกรณ์ ภาษาที่เลือก และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการอยู่ในระบบ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บัญชีเดิมเปิดต่อได้บนอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ใช้ข้อมูลอุปกรณ์เพื่อคาดการณ์ผลของบาคาร่า เสือมังกร ไฮโล หรือวิดีโอสล็อต และไม่นำไปแสดงจำนวนผู้ใช้ออนไลน์แบบเรียลไทม์
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อเปิดและดูแลบัญชี vip9 ตรวจอายุขั้นต่ำ 20 ปี จับคู่การฝากถอน และให้ทีมงานภาษาไทยตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ระยะ 24 ชั่วโมงหมายถึงเวลาดูแลของทีมงานภาษาไทยเท่านั้น ไม่ได้ทำให้ทุกโบนัสเบิกได้โดยไม่มีเงื่อนไข เราตรวจประวัติรายการเพื่อดูว่าเงินฝากถึงขั้นต่ำของโบนัสที่คุณเลือกหรือไม่ และคิดเทิร์นเฉพาะเมื่อโบนัสนั้นเขียนเทิร์นไว้ โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่คือ 100% สูงสุด 5,000 บาท เมื่อฝากครั้งแรกอย่างน้อย 300 บาท เทิร์น 5 เท่า ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล และเฉพาะสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสนี้ โบนัสฝากรายวันคือ 15% สูงสุด 1,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 3 เท่า โบนัสฝากสำหรับสล็อตคือ 30% สูงสุด 2,500 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่าเฉพาะสล็อต โบนัสเกมยิงปลาคือ 25% สูงสุด 1,200 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่าทั้งห้องปกติและห้อง VIP โบนัสแทงบอลครั้งแรกคือ 50% สูงสุด 2,000 บาท เมื่อฝากเข้าแทงบอลครั้งแรกอย่างน้อย 500 บาท และเทิร์น 5 เท่าบนแทงบอลเท่านั้น คืนยอดเสียรายสัปดาห์คือ 10% ของยอดเสียสุทธิ สูงสุด 3,000 บาท เครดิตทุกวันจันทร์ และไม่มีเทิร์น วงล้อนำโชคประจำวันมีเครดิตรางวัล 200, 300, 500 และ 1,000 บาท เพดานเครดิตรางวัลมาตรฐานวันละ 1,000 บาท สมาชิกทั่วไปวันละ 1 ครั้ง Silver วันละ 3 ครั้ง และ Gold วันละ 5 ครั้ง โดยไม่ต้องฝากเพิ่มเพื่อรับสิทธิหมุน เราบันทึกสิทธิและเงื่อนไขเหล่านี้ไว้กับบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อไปเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการทำรายการที่คุณร้องขอ ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินได้รับจำนวนเงินและข้อมูลอ้างอิงเพื่อจับคู่ PromptPay วอลเล็ต หรือการโอนผ่านแอปธนาคาร เขาไม่ได้รับสิทธิใช้งานบัญชี vip9 ของคุณแทน เมื่อคุณเปิดเกม ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเข้าเกมอาจถูกส่งให้ผู้พัฒนาของเกมนั้นเท่าที่ต้องใช้เปิดรอบและตรวจยอด ตัวอย่างที่ระบุผู้พัฒนาได้คือ Wild West Gold จาก Pragmatic Play และ Lucky Neko จาก PG Soft รวมถึงเกมจาก NetEnt, Red Tiger, Play'n GO และ Spadegaming ในส่วนที่เรามีให้ เราไม่เดาผู้พัฒนาของเกมยิงปลาหรือเกมเสือมังกรที่ไม่มีชื่อผู้พัฒนาในบันทึก ทีมงานภาษาไทยเห็นข้อมูลเท่าที่ต้องใช้ตอบคำถามเรื่องบัญชี รายการเงิน สิทธิโบนัส หรือคำขอพักการใช้งาน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้กับรายการนั้น โดยไม่ได้อ้างว่าการเปิดเผยดังกล่าวเป็นการรับรองใบอนุญาตหรือการตรวจอิสระ
กลับไปสารบัญ ↑การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บบัญชีและรายการเงินไว้ตลอดช่วงที่บัญชี vip9 ของคุณยังใช้งาน เพื่อจับคู่การฝากถอน ตรวจเทิร์นของโบนัสที่คุณรับ และตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับยอดเดียวกัน บันทึกสิทธิวงล้อ จำนวนครั้งของสมาชิกทั่วไป Silver และ Gold รวมถึงเงื่อนไขโบนัสที่คุณเข้าร่วม จะอยู่กับรายการนั้นเพื่อให้ตรวจย้อนได้ เราไม่ได้กำหนดจำนวนปีตายตัวสำหรับข้อมูลทุกชนิดในนโยบายนี้ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะหยุดให้บริการในบัญชีนั้น และยังเก็บรายการที่ยังตรวจสอบไม่จบหรือที่ยังต้องใช้ตรวจเงื่อนไขโบนัสไว้ต่อไป ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อเรื่องเหล่านี้จะไม่ถูกนำไปใช้กับบริการอื่น คุณขอให้ทีมงานภาษาไทยตรวจได้ว่าบัญชีของคุณมีข้อมูลติดต่อ วันเกิด และรายการเงินใดอยู่ เราจะตอบผ่านช่องทางช่วยเหลือของบัญชี โดยไม่กำหนดจำนวนชั่วโมงหรือจำนวนวันไว้ล่วงหน้า เพราะระยะตรวจขึ้นกับเรื่องที่คุณถามและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑ความปลอดภัยของข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับ vip9 ใช้การเข้ารหัส SSL 256 บิต เราใช้รหัส OTP ที่ส่งถึงเบอร์มือถือเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอนเปิดบัญชีและการเข้าสู่ระบบ การเข้ารหัสช่วยลดความเสี่ยงระหว่างทาง แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกความเสี่ยงหมดไป หรือว่ามีหน่วยงานภายนอกรับรองระบบแล้ว ทีมงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะงานที่ต้องทำให้เสร็จ เช่น ตรวจยอดฝาก ตรวจเทิร์น หรือตอบคำถามสิทธิโบนัส เราไม่ขอให้คุณส่งรหัสผ่าน รหัส OTP รหัส PIN หรือข้อมูลชีวมิติในแชท หากมีผู้ขอข้อมูลเหล่านี้โดยอ้างว่าเป็น vip9 ให้หยุดและติดต่อทีมงานภาษาไทยผ่านช่องทางในบัญชีเท่านั้น คุณควรเก็บอุปกรณ์ที่ใช้เข้าบัญชีไว้กับตัว และออกจากระบบเมื่อเลิกใช้บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น เราไม่นำมาตรการเหล่านี้ไปอ้างว่าบัญชีปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หรือว่าผลของเกมใดได้รับการรับประกัน
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คุณขอให้ทีมงานภาษาไทยแสดงข้อมูลติดต่อ วันเกิด และประวัติรายการที่ผูกกับบัญชี vip9 ได้ หากข้อมูลติดต่อหรือวันเกิดคลาดเคลื่อน คุณขอให้แก้ไขได้ การแก้วันเกิดมีผลต่อการตรวจอายุ 20 ปีและต่อโบนัสวันเกิด 888 บาท จึงต้องตรงกับข้อมูลที่คุณยืนยันล่วงหน้าตามเงื่อนไขของโบนัสนั้น คุณถามได้ว่าเหตุใดโบนัสถึงใช้ได้หรือใช้ไม่ได้ เราจะตรวจกับเงื่อนไขของรายการเดียวกัน เช่น ยอดฝากขั้นต่ำ เพดานโบนัส เทิร์น หมวดเกม และสถานะสมาชิกใหม่หรือรอบรายการ เราไม่นำขั้นต่ำ 100 บาทของการฝากทั่วไปไปแทนขั้นต่ำของโบนัส และไม่นำเงื่อนไขคนละรายการมาผสมกัน คุณขอตั้งวงเงินรายวัน จำกัดเวลาเล่น หรือพักการใช้งานชั่วคราวได้ผ่านทีมงานภาษาไทย และขอให้หยุดใช้บัญชีได้เมื่อไม่ต้องการใช้บริการต่อ เราไม่ระบุไว้ว่าคำขอทุกประเภทเสร็จภายในเวลาเดียวกัน และจะไม่ถือว่าคำขอมีผลก่อนทีมงานยืนยันในบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และการติดตาม
คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้คุณอยู่ในระบบ vip9 ต่อเนื่อง และช่วยแยกเซสชันของบัญชีคุณออกจากผู้อื่น เราใช้ข้อมูลนี้ร่วมกับชนิดอุปกรณ์และภาษา เพื่อให้เบราว์เซอร์บนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เปิดบัญชีเดิมได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป คุกกี้กลุ่มนี้ไม่ได้บอกผลแพ้ชนะของเกม เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อสร้างรายชื่อผู้ได้รับรางวัลแบบเรียลไทม์ ไม่ใช้แสดงจำนวนคนออนไลน์ปัจจุบัน และไม่ใช้ยืนยันว่าโบนัสเข้าบัญชีแล้ว การได้สิทธิวงล้อหรือโบนัสยังตรวจจากเงื่อนไขที่บันทึกไว้ในบัญชีเท่านั้น เช่น จำนวนครั้งต่อวันและยอดฝากของรายการนั้น คุณตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้บล็อกคุกกี้ได้ หากบล็อกคุกกี้ที่จำเป็น การเข้าสู่ระบบหรือการอยู่ในบัญชีอาจใช้ต่อไม่ได้ คุกกี้ที่เหลือซึ่งไม่จำเป็นต่อการเข้าใช้งานจะไม่ถูกนำไปอ้างเป็นหลักฐานการชำระเงิน
กลับไปสารบัญ ↑ผู้เยาว์
บริการ vip9 เปิดให้ผู้ที่มีอายุอย่างน้อย 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่ตั้งใจเปิดบัญชีให้ผู้ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์นี้ วันเกิดที่คุณบันทึกจึงถูกใช้ทั้งตรวจอายุและตรวจสิทธิโบนัสวันเกิด ไม่ได้ใช้เป็นหลักฐานว่าคุณจะได้รับโบนัสทุกครั้งโดยอัตโนมัติ หากเราทราบว่าบัญชีเป็นของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะหยุดให้บริการในบัญชีนั้นและให้ทีมงานภาษาไทยตรวจสอบรายการที่ค้างอยู่ การมีชื่อผู้ปกครองหรือผู้อื่นเกี่ยวข้องไม่ทำให้เงื่อนไขอายุเปลี่ยนไป ผู้ปกครองที่พบว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีได้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางช่วยเหลือในบัญชี การตรวจจากวันเกิดที่สมาชิกกรอกไม่ได้รับรองว่าเราพบทุกกรณีได้เอง ผู้ที่ใช้บริการต้องให้ข้อมูลอายุตามความจริง เราไม่รับสมัครผู้เยาว์แม้จะมีผู้ใหญ่เป็นผู้ฝากเงินให้
กลับไปสารบัญ ↑การอัปเดตนโยบาย
เราอาจปรับนโยบายนี้เมื่อวิธีเปิดบัญชี ช่องทางฝากถอน หรือเงื่อนไขโบนัสที่ให้บริการมีการเปลี่ยนแปลง การปรับจะไม่สร้างวันสิ้นสุดให้รายการที่ไม่ได้กำหนดวันสิ้นสุด และจะไม่เปลี่ยนตัวเลขของรายการที่คุณเข้าร่วมแล้วให้ไปใช้เงื่อนไขของอีกรายการหนึ่ง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บหรือสิทธิของคุณ เราจะแจ้งผ่านบัญชีสมาชิกหรือผ่านทีมงานภาษาไทย ข้อความแจ้งจะระบุเรื่องที่มีผลกับบัญชี ไม่ได้ใช้ตัวเลขสมาชิกหรือยอดฝากสะสมมาแทนเนื้อหาของนโยบาย การใช้งานบัญชีต่อไปหลังจากมีการแจ้ง ถือว่าคุณรับนโยบายฉบับปัจจุบันสำหรับบริการที่ยังใช้ต่อ หากคุณไม่ต้องการใช้ต่อ สามารถขอพักหรือขอให้หยุดใช้บัญชีได้ตามช่องทางช่วยเหลือ เราไม่ใส่วันที่ประกาศที่ไม่ได้กำหนดไว้จริง
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อ
หากต้องการถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ให้ติดต่อทีมงานภาษาไทยซึ่งดูแลตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางช่วยเหลือในบัญชี vip9 คุณแจ้งได้ทั้งเรื่องการเข้าสู่ระบบ เบอร์มือถือที่ใช้รับ OTP วันเกิด อายุ 20 ปี และคำขอพักการใช้งานหรือหยุดใช้บัญชี เรื่องการเงินให้ระบุจำนวนเงิน ช่วงเวลาโดยประมาณ และช่องทางที่คุณใช้ เช่น PromptPay วอลเล็ต หรือแอปธนาคาร เพื่อให้เราจับคู่รายการฝากตั้งแต่ 100 บาทต่อครั้งหรือรายการถอนตั้งแต่ 300 บาทต่อครั้งได้ เรื่องโบนัสให้ระบุชื่อรายการ เพื่อให้เราตรวจขั้นต่ำ เพดาน เทิร์น และหมวดเกมของรายการนั้นโดยไม่ปนกับอีกรายการ อย่าส่งรหัสผ่าน รหัส OTP รหัส PIN หรือข้อมูลชีวมิติมาในข้อความ เราไม่มีอีเมล เบอร์โทร หรือบัญชีแชทภายนอกให้ใช้แทนช่องทางในบัญชีสำหรับนโยบายนี้ ทีมงานจะตอบในช่องทางเดียวกันหลังจากตรวจเรื่องที่คุณส่งมา
กลับไปสารบัญ ↑